問(wèn)答題95598可以實(shí)現(xiàn)哪些主要功能?
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1.問(wèn)答題95598在電網(wǎng)公司中定位為哪“四個(gè)中心”?
2.單項(xiàng)選擇題國(guó)家電網(wǎng)公司95598電話全國(guó)大集中設(shè)立的南方呼叫中心地址在()
A.天津
B.北京
C.上海
D.南京
3.單項(xiàng)選擇題95598故障報(bào)修按時(shí)到達(dá)兌現(xiàn)率應(yīng)達(dá)到()
A.100%
B.90%
C.85%
D.80%
4.單項(xiàng)選擇題平均應(yīng)答時(shí)長(zhǎng)振鈴時(shí)間為小于等于()
A.6秒
B.10秒
C.12次
D.15次
5.單項(xiàng)選擇題95598對(duì)工單處理及時(shí)率要求達(dá)到()
A.100%
B.90%
C.85%
D.80%
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用電客戶的供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的依據(jù)是什么?
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居民客戶因電力運(yùn)行事故造成其家用電器損壞時(shí),應(yīng)如何投訴?
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國(guó)家電力公司《城鄉(xiāng)居民住宅實(shí)施一戶一表工程改造的若干規(guī)定》中,對(duì)一戶一表改造資金投入是如何規(guī)定的?
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什么是減容?用電戶辦理減容有何規(guī)定?在辦理減容手續(xù)時(shí)還應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
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國(guó)家電力公司《城鄉(xiāng)居民住宅實(shí)施一戶一表工程改造的若干規(guī)定》中,對(duì)實(shí)施一戶一表改造的范圍是如何規(guī)定的?
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什么是供電電壓和受電電壓?之間有何區(qū)別?
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高壓用戶受電工程應(yīng)向供電企業(yè)提供哪些資料并進(jìn)行審查?
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《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》對(duì)低壓三相四線制供電有何規(guī)定?
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用戶受電裝置的繼電保護(hù)定值計(jì)算和調(diào)試如何確定?
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什么是用電工作傳票(用電營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)工作單),其作用是什么?對(duì)用電工作傳票的要求是什么?
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