單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》規(guī)定：裝表接電期限：非居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電，受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，（）個(gè)工作日內(nèi)送電。
A、3
B、5
C、7
D、10
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1.單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》規(guī)定：供電方案答復(fù)期限：自受理用戶用電申請(qǐng)之日起，高壓?jiǎn)坞娫从脩舨怀^(guò)（）個(gè)工作日，高壓雙電源用戶不超過(guò)（）個(gè)工作日。
A、3、5
B、5、10
C、10、15
D、15、30
2.單項(xiàng)選擇題設(shè)立客戶經(jīng)理，為客戶提供（）服務(wù)。
A、特殊化
B、差異化
C、標(biāo)準(zhǔn)化
D、流程化
3.單項(xiàng)選擇題建立特殊客戶服務(wù)檔案，為殘疾人、弱勢(shì)群體提供（）服務(wù)；
A、綠色通道
B、定時(shí)上門
C、上門預(yù)約
D、約定上門
4.單項(xiàng)選擇題供電服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為客戶提供至少（）種以上的繳納電費(fèi)方式
A、二
B、三
C、四
D、五
5.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)窗口提供必要的便民服務(wù)。為客戶提供用電申請(qǐng)辦理進(jìn)程、（）個(gè)月的電費(fèi)信息查詢服務(wù)；
A、6
B、12
C、20
D、24
最新試題
負(fù)控主站的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
負(fù)控主站與終端的最長(zhǎng)允許通話時(shí)間是。（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電力市場(chǎng)調(diào)研實(shí)質(zhì)上包含兩層意義，即（）和市場(chǎng)研究。
題型：填空題
在實(shí)施電力需求側(cè)管理過(guò)程中，政府發(fā)揮（）作用，電力部門發(fā)揮（）作用。
題型：填空題
電力負(fù)荷回歸模型預(yù)測(cè)包括（）和非線性回歸。
題型：填空題
在灰色系統(tǒng)理論的研究中，將各類系統(tǒng)分為（）和灰色系統(tǒng)。
題型：填空題
負(fù)荷的計(jì)量單位是（），有供電量的計(jì)量單位是（），無(wú)供電量的計(jì)量單位是（）。
題型：填空題
供電企業(yè)營(yíng)業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）
題型：多項(xiàng)選擇題
供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。（）
題型：多項(xiàng)選擇題
國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求愛(ài)國(guó)守法的內(nèi)容是（）
題型：多項(xiàng)選擇題