A.向集團(tuán)化、多元化方向發(fā)展
B.線上旅行服務(wù)企業(yè)個性化發(fā)展
C.引導(dǎo)部分旅行社朝著專業(yè)化發(fā)展
D.發(fā)揮信息技術(shù)在供應(yīng)鏈重構(gòu)上的作用
E.向代理社發(fā)展
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A.我國旅行服務(wù)業(yè)人力資源主要由相關(guān)企業(yè)的管理人員和業(yè)務(wù)人員兩大部分構(gòu)成
B.財(cái)會人員和行政人員不屬于旅行服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)人員
C.旅行服務(wù)業(yè)相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)使得從業(yè)人員的獨(dú)立性很強(qiáng)
D.旅行服務(wù)業(yè)員工能夠相對容易地掌握操作規(guī)范，造成很多員工流動非常頻繁
E.不管是在線旅游服務(wù)企業(yè)還是傳統(tǒng)旅行社，都需要大量的具備廣泛知識和高超服務(wù)技能的員工
A.門面設(shè)計(jì)
B.光線設(shè)計(jì)
C.色彩設(shè)計(jì)
D.餐位設(shè)計(jì)
E.流線設(shè)計(jì)
A.曝光量
B.互動量
C.瀏覽量
D.預(yù)訂量
E.轉(zhuǎn)化率
A.收集顧客信息
B.顧客識別
C.顧客接觸
D.顧客維持
E.改進(jìn)產(chǎn)品
A.管理費(fèi)
B.系統(tǒng)使用費(fèi)
C.加盟費(fèi)
D.技術(shù)支持費(fèi)
E.開業(yè)管理費(fèi)
最新試題
客房收益管理必須符合（）的原則，注意兼顧眼前利益和長遠(yuǎn)利益，不能因一時的收益而不顧信譽(yù)。
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為（）。
下列選項(xiàng)中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法，錯誤的是（）。
游客可通過掃描景區(qū)的二維碼，點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對象，獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息，這是智慧旅游的（）功能。
下列選項(xiàng)中，關(guān)于紅色旅游的說法，錯誤的是（）。
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系，建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū)，這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的（）。
在人際傳播途徑中，最受關(guān)注的傳播形式是（）。
（）直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括（）。
旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵的關(guān)鍵。