服務人員應以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務禮儀中被稱為什么？

一般認為，雙排五座轎車最尊貴的座位是哪個位置？

如果賓主不乘同一輛轎車，則主人坐的車應當怎么行駛？

搞好商業(yè)服務，要在哪幾個方面下功？：

正規(guī)場合、交際場合，在室內哪個方向的位置為尊？

飲用咖啡的基本程序是什么？

來客敬茶有哪些注意事項？

鄰里之間應互相禮讓，鄰居之間相處應注意哪些禮儀？

在家中用餐時，應該注意哪些禮儀？

在經濟建設成就展覽會、商品博覽會、文化藝術展覽會、運動會、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動時，一般都要舉行什么儀式？