在鼓掌時，最標準的動作是什么？

如果宴請是規(guī)格較高的慶祝性、紀念性活動，為了能使各方在輕松、活潑的氣氛中交往、暢談，則可選擇什么方式進行？為什么？

有褶皺的時候，女士應該怎么做？

服務人員應以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務禮儀中被稱為什么？

如果在中國舉行三國以上的多邊活動，國旗順序應該怎么排列？

參加舞會時有哪些禮節(jié)？

對哪國人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？

國家間通過談判，就政治、經濟、軍事、科技文化等領域內的某些問題達成協議后，會舉行雙方互簽互換文本的儀式，這類儀式稱為什么儀式？

上茶后，主人要為客人勤續(xù)水，不可讓其杯中茶葉見底，這種做法的寓意是什么？

搞好商業(yè)服務，要在哪幾個方面下功？：