多項(xiàng)選擇題售前服務(wù)包括的項(xiàng)目有()。

A.產(chǎn)品咨詢
B.形象宣傳
C.包裝策劃
D.消費(fèi)培訓(xùn)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題銷售員過程管理的方法有()。

A.每日拜訪計(jì)劃表
B.每日銷售報(bào)告表
C.市場狀況反映表
D.周進(jìn)度控制

2.多項(xiàng)選擇題時(shí)間管理的方法是()。

A.程序控制法
B.目標(biāo)分解法
C.計(jì)劃管理法
D.象限工作法

3.多項(xiàng)選擇題制作客戶滿意度的調(diào)查表必須列出的項(xiàng)目是()。

A.客戶改進(jìn)意見
B.與競爭對手對比情況
C.顧客的家庭狀況
D.顧客的著裝

4.多項(xiàng)選擇題依據(jù)加油站的市場分銷策略,可以將加油站客戶劃分為()兩大類。

A.企事業(yè)單位集體用戶
B.進(jìn)加油站加油的司機(jī)
C.出租車司機(jī)
D.單位采購員

5.多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理原則給企業(yè)帶來的益處是()。

A.可用降低成本獲得顧客以及可用降低銷售成本
B.可用獲得更高的客戶創(chuàng)利能力
C.可以提高客戶的保留度和忠誠度
D.可以更準(zhǔn)確地評估客戶的創(chuàng)利能力

最新試題

在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進(jìn)行綜合管理的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列投訴屬于無效投訴的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致,再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作,不打印手工報(bào)表。

題型:單項(xiàng)選擇題

下面()不可以稱為封閉式問題。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫()。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。

題型:單項(xiàng)選擇題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有()

題型:單項(xiàng)選擇題

通過(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對加油站的信心。

題型:單項(xiàng)選擇題