單項選擇題在采用“角色扮演法”來進(jìn)行培訓(xùn)時,可以按()這兩類來實施。
A.普通性角色扮演和特殊性角色扮演
B.語言性角色扮演和行為性角色扮演
C.結(jié)構(gòu)性角色扮演和自發(fā)性角色扮演
D.以上均不正確
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1.單項選擇題在采用“行為矯正訓(xùn)練法”進(jìn)行培訓(xùn)時,它的操作要點是()
A.要求不能過高,要多鼓勵員工
B.內(nèi)隱或想象模仿
C.用理智來進(jìn)行說服教育
D.以上均正確
2.單項選擇題()是針對企業(yè)的一此員工的某些不合理、不現(xiàn)實、自我破壞的觀念與想法而產(chǎn)生的訓(xùn)練方法。
A.行為示范法
B.行為矯正法
C.角色扮演法
D.案例教學(xué)法
3.單項選擇題()是指給受訓(xùn)者提供一個演示關(guān)鍵行為的模型,然后為他們提供實踐這些關(guān)鍵行為的機(jī)會,適于學(xué)習(xí)某一種技能或行為,是傳授人際關(guān)系和計算機(jī)技能的有效方法。
A.行為示范法
B.行為矯正法
C.角色扮演法
D.案例教學(xué)法
4.單項選擇題培訓(xùn)與指導(dǎo)方法有很多種,下列列舉正確的是()
A.行為示范法
B.行為矯正法
C.角色扮演法
D.以上均正確
5.單項選擇題要求呼叫中心的培訓(xùn)師,在進(jìn)行培訓(xùn)時,正常語速每分鐘應(yīng)在()左右。
A.120字
B.130字
C.140字
D.150字
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LCD-colour TV的意思是()。
題型:單項選擇題
電話的英文單詞是()。
題型:單項選擇題
音箱的英文表示是()。
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采用分級控制方式的交換機(jī),話路部分的核心是()。
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ZXJ10交換機(jī)是由()公司研制生產(chǎn)的。
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模擬通信系統(tǒng)中,()的主要作用是延長傳輸距離或?qū)崿F(xiàn)多路復(fù)用。
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掛機(jī)的英文表示是()。
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三方通話的英文表示是Three()。
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High Definition Television的意思是()。
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鼠標(biāo)的英文單詞是()。
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