單項選擇題在采用“行為矯正訓練法”進行培訓時,它的操作要點是()
A.要求不能過高,要多鼓勵員工
B.內隱或想象模仿
C.用理智來進行說服教育
D.以上均正確
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1.單項選擇題()是針對企業(yè)的一此員工的某些不合理、不現實、自我破壞的觀念與想法而產生的訓練方法。
A.行為示范法
B.行為矯正法
C.角色扮演法
D.案例教學法
2.單項選擇題()是指給受訓者提供一個演示關鍵行為的模型,然后為他們提供實踐這些關鍵行為的機會,適于學習某一種技能或行為,是傳授人際關系和計算機技能的有效方法。
A.行為示范法
B.行為矯正法
C.角色扮演法
D.案例教學法
3.單項選擇題培訓與指導方法有很多種,下列列舉正確的是()
A.行為示范法
B.行為矯正法
C.角色扮演法
D.以上均正確
4.單項選擇題要求呼叫中心的培訓師,在進行培訓時,正常語速每分鐘應在()左右。
A.120字
B.130字
C.140字
D.150字
5.單項選擇題要求呼叫中心的培訓師,在進行培訓時,要講()
A.普通話
B.方言
C.方言或普通話都行
D.英語
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ZXJ10交換機是由()公司研制生產的。
題型:單項選擇題
打印機的英文單詞是()。
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電話通信既能把主叫端的電信號傳送至被叫端,又能把被叫端的電信號傳送至主叫端。因此,電話通信屬于()通信。
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模擬信號是指用連續(xù)變化的物理量表示的信息,其信號的幅度、頻率或相位隨()做連續(xù)變化。
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磁盤的英文表示是()。
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被叫線識別提供/限制的英文縮寫是()。
題型:單項選擇題
LCD-colour TV的意思是()。
題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題