單項選擇題旅游投訴者向旅游投訴管理機關(guān)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期間是()
A.30天
B.90天
C.60天
D.120天
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1.單項選擇題旅行社投保旅行社責任保險,對保險公司請求賠償或給付保險金的權(quán)利期限是()
A.半年
B.三個月
C.一年
D.兩年
2.單項選擇題開業(yè)不足()的飯店,可以申請預備星級,有效期一年。
A.一個月
B.半年
C.三個月
D.一年
3.單項選擇題導游人員擅自改變甚至取消某一旅游項目。這屬于旅游服務中的()
A.一般事故
B.嚴重事故
C.責任事故
D.非責任事故
4.單項選擇題導游人員最重要的基本功,也是導游服務的工具是()
A.語言能力
B.應變能力
C.精通業(yè)務
D.身心健康
5.單項選擇題旅游過程中旅游者出現(xiàn)心絞痛或心肌梗塞時,導游員應該()
A.讓患者就地平臥并服用自備急救藥
B.施行人工呼吸及胸外按壓
C.讓患者和熱茶或姜糖水
D.使其頭部側(cè)向一邊以防窒息
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()屬于陜西歷史博物館里陳列的國寶級文物。
題型:多項選擇題
下列哪些屬于西安碑林博物館國寶級文物?()
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下列關(guān)于西安碑林博物館碑刻描述正確的是()。
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人文景觀的基礎知識包括()風格和特色等。
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中國二十四史典籍中,《南齊書》、()等史書從不同的側(cè)面記錄了黃鶴樓。
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我國自然風景具有“北雄南秀”的特征,這反映了自然景觀具有()的特點。
題型:單項選擇題
法門寺珍藏的讓世人矚目的國寶級文物包括()。
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樂山大佛的凈高度已經(jīng)被()超越。
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游覽過程中,導游可以從以下()方面引導游客觀賞動物。
題型:多項選擇題
導游詞的文體是()。
題型:單項選擇題