單項選擇題導(dǎo)游人員最重要的基本功，也是導(dǎo)游服務(wù)的工具是（）

A.語言能力
B.應(yīng)變能力
C.精通業(yè)務(wù)
D.身心健康


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1.單項選擇題旅游過程中旅游者出現(xiàn)心絞痛或心肌梗塞時，導(dǎo)游員應(yīng)該（）

A.讓患者就地平臥并服用自備急救藥
B.施行人工呼吸及胸外按壓
C.讓患者和熱茶或姜糖水
D.使其頭部側(cè)向一邊以防窒息

2.單項選擇題文物的價值不包括（）

A.觀賞價值
B.歷史價值
C.科學(xué)價值
D.藝術(shù)價值

3.單項選擇題我國第一個國家級自然保護區(qū)是（）

A.臥龍
B.扎龍
C.鼎湖山
D.鄱陽湖

4.單項選擇題以下不屬于我國土地的主要特點的是（）

A.土地類型多樣
B.人均耕地少
C.高質(zhì)量土地少
D.平原面積大

5.單項選擇題根據(jù)旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分，旅游糾紛的類型不包括（）

A.入境旅游糾紛
B.邊境旅游糾紛
C.國內(nèi)旅游糾紛
D.出境旅游糾紛