單項選擇題旅行社投保旅行社責(zé)任保險,對保險公司請求賠償或給付保險金的權(quán)利期限是()

A.半年
B.三個月
C.一年
D.兩年


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2.單項選擇題導(dǎo)游人員擅自改變甚至取消某一旅游項目。這屬于旅游服務(wù)中的()

A.一般事故
B.嚴(yán)重事故
C.責(zé)任事故
D.非責(zé)任事故

3.單項選擇題導(dǎo)游人員最重要的基本功,也是導(dǎo)游服務(wù)的工具是()

A.語言能力
B.應(yīng)變能力
C.精通業(yè)務(wù)
D.身心健康

4.單項選擇題旅游過程中旅游者出現(xiàn)心絞痛或心肌梗塞時,導(dǎo)游員應(yīng)該()

A.讓患者就地平臥并服用自備急救藥
B.施行人工呼吸及胸外按壓
C.讓患者和熱茶或姜糖水
D.使其頭部側(cè)向一邊以防窒息

5.單項選擇題文物的價值不包括()

A.觀賞價值
B.歷史價值
C.科學(xué)價值
D.藝術(shù)價值