單項(xiàng)選擇題()是按照一定的結(jié)構(gòu)和規(guī)則組織起來(lái)的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合。

A.技術(shù)庫(kù)
B.科技庫(kù)
C.數(shù)據(jù)庫(kù)
D.知識(shí)庫(kù)


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1.單項(xiàng)選擇題從某種意義上說(shuō)()的數(shù)據(jù)庫(kù)是企業(yè)發(fā)展的基本能源。

A.智能化
B.科學(xué)化
C.機(jī)械化
D.人為化

3.單項(xiàng)選擇題在()為中心的企業(yè)管理技術(shù)中,企業(yè)管理需要以客戶需要為基礎(chǔ)。

A.產(chǎn)品
B.技術(shù)
C.客戶
D.質(zhì)量

4.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理不僅是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)概念,而且也是一種()

A.生產(chǎn)技術(shù)
B.管理技術(shù)
C.產(chǎn)品技術(shù)
D.營(yíng)銷方法

5.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理的基本內(nèi)容有()

A.以客戶為中心的企業(yè)管理技術(shù)
B.智能化的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)
C.信息和知識(shí)的分析技術(shù)
D.以上都是