單項(xiàng)選擇題直復(fù)營(yíng)銷具有互聯(lián)性、目標(biāo)化、控制和（）的特點(diǎn)。
A.間斷性
B.連續(xù)性
C.可塑性
D.重復(fù)性
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1.單項(xiàng)選擇題直復(fù)營(yíng)銷所依賴的手段和技術(shù)主要是良好的客戶（）
A.消費(fèi)資料
B.體驗(yàn)資料
C.信用資料
D.溝通資料
2.單項(xiàng)選擇題為了企業(yè)在新的市場(chǎng)環(huán)境下更好地銷售自己的產(chǎn)品，提升自己的市場(chǎng)份額是（）營(yíng)銷的目的。
A.顧問式
B.一對(duì)一
C.交叉
D.直復(fù)營(yíng)銷
3.單項(xiàng)選擇題以非個(gè)人的方式向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品，買者和賣者之間沒有推銷員介入的營(yíng)銷方式即為（）
A.交叉營(yíng)銷
B.直復(fù)營(yíng)銷
C.關(guān)系營(yíng)銷
D.體驗(yàn)營(yíng)銷
4.單項(xiàng)選擇題顧客使用服務(wù)的過程實(shí)際上是（）之間的交換過程。
A.顧客與企業(yè)
B.顧客與顧客
C.企業(yè)與企業(yè)
D.顧客與產(chǎn)品
5.單項(xiàng)選擇題如果呼叫中心的電話接線人員讓顧客等了很久才拿起話筒，或者他不能回答顧客提出的有關(guān)問題，那么，該公司的服務(wù)就失去了（）這將嚴(yán)重影響顧客對(duì)其服務(wù)產(chǎn)品的感知。
A.服務(wù)交換性
B.可接近性
C.顧客參與性
D.服務(wù)差異性
最新試題
較小的城市適合采用（）市話網(wǎng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Hang up的中文含義是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
把中心節(jié)點(diǎn)看做一個(gè)交換局，周圍節(jié)點(diǎn)看成用戶終端的是（）電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
調(diào)制解調(diào)器的英文表示是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
High Definition Television的意思是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
掛機(jī)的英文表示是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
磁盤的英文表示是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
LCD-colour TV的意思是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話的英文單詞是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話通信既能把主叫端的電信號(hào)傳送至被叫端，又能把被叫端的電信號(hào)傳送至主叫端。因此，電話通信屬于（）通信。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題