某國際航空貨物運(yùn)單上的“Rate Class”一欄印有“M”，說明（）。

（）是對貨物件數(shù)或其他有疑問時，承運(yùn)人要求復(fù)查而做的單證，是復(fù)查結(jié)果的證明文件。

國際貨代事故發(fā)生后，最簡便易行的解決方法是（）。

貨損、貨差是最常見的國際貨代事故。

一級國際貨代企業(yè)的主要業(yè)務(wù)有（）

國際貨代企業(yè)中負(fù)責(zé)確認(rèn)提單的人員是報關(guān)員。

國際貨代企業(yè)的客戶信息與服務(wù)檔案主要包括（）

電話營銷中，獲得客戶聯(lián)系方式的渠道有（）

在保險理賠處理中，審核索賠方提出的索賠內(nèi)容是一項(xiàng)仔細(xì)且重要的工作，歸納起來，應(yīng)審核的主要內(nèi)容包括（）

海運(yùn)提單中記載“TO ORDER”時，以下正確的是（）。