國(guó)際貨代企業(yè)中負(fù)責(zé)確認(rèn)提單的人員是報(bào)關(guān)員。

貨代事故按照其性質(zhì)的不同可分為（）。

一般一級(jí)國(guó)際貨代企業(yè)都具有報(bào)關(guān)權(quán)，能直接從船公司那里拿到艙位。

某國(guó)際航空貨物運(yùn)單上的“Rate Class”一欄印有“M”，說(shuō)明（）。

國(guó)際貨代業(yè)務(wù)員首次開(kāi)發(fā)客戶，一般先采用的營(yíng)銷方式為（）。

報(bào)關(guān)單中，備案號(hào)這一欄可以填寫的是（）。

在集中托運(yùn)業(yè)務(wù)中通常涉及（）文件。

貨損、貨差是最常見(jiàn)的國(guó)際貨代事故。

客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠(chéng)的有效方式。

（）是對(duì)貨物運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中貨物殘損所做的實(shí)際記錄，受損方依據(jù)責(zé)任方簽署的貨物殘損單提出素賠。