在集中托運業(yè)務(wù)中通常涉及（）文件。

貨損、貨差是最常見的國際貨代事故。

貨損、貨差中，確定或證明責(zé)任方負有賠償責(zé)任的文件通常有（）

報關(guān)單中，備案號這一欄可以填寫的是（）。

國際貨代企業(yè)的客戶信息與服務(wù)檔案主要包括（）

客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠的有效方式。

40英尺集裝箱的長度是（）

現(xiàn)有鐵路分別與俄羅斯、蒙古國、哈薩克斯坦、朝鮮和越南等國際鐵路相通，開辦國際鐵路貨物聯(lián)運。下列我國（）國境站與俄羅斯鐵路相連通。

國際貨代業(yè)務(wù)員首次開發(fā)客戶，一般先采用的營銷方式為（）。

（）是對貨物件數(shù)或其他有疑問時，承運人要求復(fù)查而做的單證，是復(fù)查結(jié)果的證明文件。