外部環(huán)境的分析通常采取BEST分析法。

外部環(huán)境即對組織管理目標有間接影響的因素，如政府、顧客和競爭對手等。

作為企業(yè)診斷工作最重要和最有價值成果的“診斷報告及管理改善建議書”，編寫和提交是正式診斷階段的主要工作。

隨著E-HR功能的逐漸強大，所有企業(yè)都需要將HR職能信息化。

組織戰(zhàn)略類型中的防御者型因無法及時應(yīng)對環(huán)境變化而被動反應(yīng)。

工作豐富化的優(yōu)點在于，通過豐富員工工作內(nèi)容，減少員工的枯燥感，激發(fā)員工的工作積極性，提升員工自身的競爭力。

人力資源流程再造參與團隊中的流程主任專門負責(zé)再造人力資源流程，應(yīng)當由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任。

企業(yè)再造最重要的是流程設(shè)計。

收入-利潤=成本實際上表達了“算了再干”的思想，這種模式在企業(yè)經(jīng)營預(yù)算中起主導(dǎo)作用。

企業(yè)業(yè)務(wù)職能劃分基本上是按照橫向功能進行的，而人力資源功能是縱向的，兩者共同構(gòu)建起企業(yè)整體組織架構(gòu)。