外部環(huán)境即對組織管理目標有間接影響的因素，如政府、顧客和競爭對手等。

無論組織在內部采用何種有效的人力資源管理手段，組織競爭力提高到一定程度就必然會受到來自外部環(huán)境的制約。

有效的人力資源規(guī)劃是由企業(yè)內部相關人員共同完成的，而絕非單靠人力資源部就能夠完成，充分體現(xiàn)了系統(tǒng)性原則的要求。

壓力主要來源于兩個方面：環(huán)境和組織。

企業(yè)再造最重要的是流程設計。

社會保險費用主要受國家、地區(qū)相關規(guī)定的影響，具有較強連續(xù)性，不易預測。

組織的核心意識形態(tài)能夠為實施方案選擇提供終極目標，其基礎是組織愿景。

通過工作分析可以了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質量和結構。

一般來說，采取成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)，人工成本比例低于采取產品差異化戰(zhàn)略的企業(yè)。

外部環(huán)境的分析通常采取BEST分析法。