組織的核心意識形態(tài)能夠為實施方案選擇提供終極目標(biāo)，其基礎(chǔ)是組織愿景。

企業(yè)再造最重要的是流程設(shè)計。

流程再造的對象既包括業(yè)務(wù)流程，也涉及具體的組織。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的著眼點并不在于現(xiàn)在應(yīng)該做什么，而是在于未來要做什么。

工作豐富化的優(yōu)點在于，通過豐富員工工作內(nèi)容，減少員工的枯燥感，激發(fā)員工的工作積極性，提升員工自身的競爭力。

流程再造勢必造成中層管理人員減少，這就要求部門間加強溝通。

收入-利潤=成本實際上表達(dá)了“算了再干”的思想，這種模式在企業(yè)經(jīng)營預(yù)算中起主導(dǎo)作用。

外部環(huán)境的分析通常采取BEST分析法。

人力資源成本指標(biāo)反映了人力資源管理系統(tǒng)的結(jié)果質(zhì)量。

人力資源規(guī)劃是一個具有“閉環(huán)”特征的程序。