名詞解釋
是指當(dāng)人們具備專注于信息的動(dòng)機(jī)和能力時(shí),人們對(duì)說服性溝通進(jìn)行了精細(xì)化,專心聆聽并思考論據(jù)內(nèi)容的情況。
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是指這種態(tài)度是基于對(duì)態(tài)度對(duì)象所表現(xiàn)出來的行為的觀察。
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是指一種根據(jù)人們的感覺和價(jià)值觀而不是他們對(duì)態(tài)度對(duì)象本質(zhì)的信念而形成的態(tài)度。
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