市場信息是企業(yè)了解市場、掌握市場供求發(fā)展趨勢(shì)，了解客戶、為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要資源。

機(jī)要通信業(yè)務(wù)的處理原則是：嚴(yán)密制度、（）、有據(jù)可查。

禁止寄遞的物品有（）。

國際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類？

在市場競爭中，郵政需要采用哪些策略？

人們把（）市場預(yù)測(cè)作為企業(yè)掌握經(jīng)營環(huán)境、分析市場動(dòng)向及供求發(fā)展趨勢(shì)相關(guān)關(guān)系的三大支柱。

商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動(dòng)之一，是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進(jìn)行合作、擬定協(xié)議、簽署合同，或者為解決雙方的爭議、消除分歧，并取得或維護(hù)各自經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的一種單邊信息傳播行為。

在寄遞國際特快專遞郵件時(shí)，具有個(gè)人現(xiàn)時(shí)通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞。

挖掘客戶的潛在價(jià)值的方法有：（）。

市場細(xì)分中，地理細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括交通運(yùn)輸、（）、資源等。