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多項(xiàng)選擇題調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)是敘議結(jié)合，事理性強(qiáng)；（）。

A.內(nèi)容真實(shí)，可讀性強(qiáng)
B.觀點(diǎn)鮮明，針對(duì)性強(qiáng)
C.數(shù)字準(zhǔn)確，預(yù)測(cè)性強(qiáng)
D.一體多價(jià)，適用性強(qiáng)

1.多項(xiàng)選擇題郵政夾鉗頭部安裝有（）的印模。

A.地名
B.局名
C.日期
D.郵件種類名稱

2.多項(xiàng)選擇題郵政新產(chǎn)品開發(fā)策略的原則是（）。

A.市場(chǎng)有切實(shí)的需求
B.競(jìng)爭(zhēng)者還沒出現(xiàn)
C.郵政有明顯的優(yōu)勢(shì)
D.有好的經(jīng)濟(jì)效益

3.多項(xiàng)選擇題在郵政編碼中，廣東的前兩位編碼是（）。

A.50
B.51
C.52
D.53

4.多項(xiàng)選擇題郵政格式合同的表現(xiàn)形式可以是（）。

A.郵政資費(fèi)
B.法定限額賠償
C.郵政業(yè)務(wù)單式固定化
D.郵政業(yè)務(wù)單式模式化

5.多項(xiàng)選擇題調(diào)查報(bào)告寫作的基本要求是（）。

A.深入調(diào)查，充分地占有材料
B.深入研究，揭示出事物的本質(zhì)
C.周密行文，觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一
D.周密語(yǔ)言，質(zhì)樸與華麗相補(bǔ)

6.多項(xiàng)選擇題社交談話四個(gè)要素之一敏銳是與人談話，是調(diào)動(dòng)自己的知識(shí)和智力的過程，要做到（）。

A.知人
B.察需
C.善問
D.會(huì)導(dǎo)

7.多項(xiàng)選擇題郵政市場(chǎng)信息是郵政企業(yè)、（）的重要資源。

A.掌握市場(chǎng)的供求關(guān)系
B.了解市場(chǎng)
C.了解客戶的需求情況
D.了解競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷目的和方法

8.多項(xiàng)選擇題通過市場(chǎng)細(xì)分郵政企業(yè)的（）和營(yíng)銷因素組合必須能夠足以占領(lǐng)被選中的細(xì)分市場(chǎng)。

A.通信能力
B.技術(shù)水平
C.人力
D.財(cái)力

9.多項(xiàng)選擇題在介紹時(shí)，要遵循一定的順序（）、將男士介紹給女士。

A.把下級(jí)介紹給上級(jí)
B.將年輕者介紹給年長(zhǎng)者
C.把晚輩介紹給長(zhǎng)輩
D.將職位高的介紹給職位低的人

10.多項(xiàng)選擇題根據(jù)郵政經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）等。

A.市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
B.客戶的調(diào)查
C.業(yè)務(wù)的調(diào)查
D.競(jìng)爭(zhēng)情況的調(diào)查