多項(xiàng)選擇題客戶可持現(xiàn)金或有效存款憑證到郵政網(wǎng)點(diǎn)辦理匯款。其有效存款憑證指的是（）。

A.活期存折
B.儲(chǔ)蓄卡
C.信用卡
D.支票


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1.多項(xiàng)選擇題人類進(jìn)入資本*市場(chǎng)至今，產(chǎn)生過(guò)的營(yíng)銷觀念有產(chǎn)品觀念、（）和大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。

A.生產(chǎn)觀念
B.推銷觀念
C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
D.社會(huì)營(yíng)銷觀念

2.多項(xiàng)選擇題核實(shí)材料是指對(duì)材料的真?zhèn)魏蜏?zhǔn)確程度的核對(duì)，它包括（）。

A.核對(duì)事實(shí)
B.核對(duì)數(shù)字
C.核對(duì)出處
D.核對(duì)文字

3.多項(xiàng)選擇題（）是郵政營(yíng)銷員必須具備的思想素質(zhì)。

A.正確的經(jīng)營(yíng)思想，文明經(jīng)商
B.精通郵政業(yè)務(wù)
C.對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)客戶真誠(chéng)
D.敬業(yè)和奉獻(xiàn)的精神

5.多項(xiàng)選擇題郵品是指集郵的各種收藏品，（）不是郵品。

A.首日封
B.小全張
C.文票
D.郵折

6.多項(xiàng)選擇題調(diào)查使用實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.收集到的原始資料比較客觀
B.收集到的原始資料比較準(zhǔn)確
C.對(duì)郵政新業(yè)務(wù)的推廣效果調(diào)查較好
D.對(duì)郵政新技術(shù)的推廣效果調(diào)查較好

7.單項(xiàng)選擇題ordinary stamp 的中文意思是（）。

A.特快專遞
B.普通郵票
C.明信片
D.報(bào)紙

8.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品泛指（）。

A.商品
B.勞務(wù)
C.商品和勞務(wù)
D.商品和服務(wù)

9.單項(xiàng)選擇題registered letter 的中文意思是（）。

A.簽名/簽收
B.掛號(hào)信
C.查詢
D.保價(jià)費(fèi)