每個組織都應(yīng)當(dāng)尊重消費者權(quán)益，并把它看作是一種（）。

由于價格方面原因產(chǎn)生的客戶異議，具體表現(xiàn)在（）。

新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)，顧客的消費習(xí)慣發(fā)生改變，是處于產(chǎn)品的（）階段。

麥卡錫在（）出版的《基礎(chǔ)市場營銷學(xué)》一書中，對市場營銷管理提出了新的見解

市場營銷的環(huán)境威脅與營銷機會是并存的，當(dāng)表現(xiàn)出高機遇、低威脅的時候，屬于（）環(huán)境。

獲取二手資料是市場調(diào)研的一項基礎(chǔ)性工作，是先期獲得初步市場信息的一種重要調(diào)查方法。

調(diào)查結(jié)果的（）與問卷設(shè)計、樣本選擇、調(diào)查人員素質(zhì)、統(tǒng)計手段等因素有關(guān)。

以下不屬于商品價格包含要素的是（）

“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲達而達人”，強調(diào)的是在人際交往中，我們要會（），建立和諧友愛的人際關(guān)系。

在洽談過程中，我方讓步后，對方可能做出的反應(yīng)中最理想的是對方（）。