多項選擇題下列屬于目前主要的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)類型的有（）
A.郵件營銷
B.供求信息群發(fā)
C.加注搜索引擎
D.網(wǎng)站廣告交換
E.短信息的群發(fā)
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1.多項選擇題顧客的需求層次包括（）
A.需要了解公司產(chǎn)品、服務(wù)的信息
B.需要公司幫助解決問題
C.接觸公司人員
D.了解整個過程
2.單項選擇題CRM系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)一般應(yīng)采（）模式。
A.瀏覽器/服務(wù)器（B/S）
B.客戶機/服務(wù)器（C/S）
C.瀏覽器/客戶機（B/C）
D.瀏覽器/服務(wù)器（B/S）模式和客戶機/服務(wù)器（C/S）模式的結(jié)合
3.單項選擇題（）是指客戶對某一特定產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生了好感，形成了偏愛，進而重復(fù)購買的一種趨向。
A.客戶滿意
B.客戶忠誠
C.客戶偏好
D.客戶關(guān)系管理
最新試題
網(wǎng)絡(luò)推廣的分類方式不包括下列哪一項？（）
題型：單項選擇題
用戶進行口碑傳播一般會來源于哪幾種驅(qū)動力？（）
題型：多項選擇題
LBS是企業(yè)在移動通信運營商提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支持下，利用定位技術(shù)，獲取用戶的位置相關(guān)信息，并在（）的支持下，為用戶提供增值服務(wù)的一種新服務(wù)。
題型：單項選擇題
下列選項中屬于網(wǎng)絡(luò)廣告的特點是（）
題型：多項選擇題
免費價格策略最適合（）。
題型：單項選擇題
網(wǎng)站聯(lián)盟合作流程沒有（）。
題型：單項選擇題
網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程包括確認需求、收集信息、評估商品、購買決策和購后評價五個過程。
題型：判斷題
下列屬于直接參照群體的是（）。
題型：多項選擇題
網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的主要內(nèi)容主要包括以下幾個方面（）
題型：多項選擇題
以下是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品價格策略的是（）。
題型：單項選擇題