多項(xiàng)選擇題客戶部門也叫業(yè)務(wù)拓展部門,與其他部門的關(guān)系主要有()這幾種。

A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系


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1.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)包括()。

A.客戶經(jīng)理的組織模式
B.客戶部門與其他部門之間的關(guān)系
C.客戶經(jīng)理的職責(zé)界定
D.客戶經(jīng)理的職級(jí)架構(gòu)

2.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中,()是關(guān)鍵。

A.客戶
B.柜員
C.后臺(tái)金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員
D.客戶經(jīng)理

5.單項(xiàng)選擇題建立客戶經(jīng)理制以后,客戶由(),只要與客戶經(jīng)理取得聯(lián)系,就可通過(guò)客戶經(jīng)理向銀行申請(qǐng)所需要的所有服務(wù)。

A.“一對(duì)多”變成“多對(duì)一”
B.“多對(duì)一”變成“一對(duì)多”
C.“一對(duì)多”變成“一對(duì)一”
D.“一對(duì)多”變成“多對(duì)多”

最新試題

客戶經(jīng)理的考核認(rèn)證包括業(yè)務(wù)績(jī)效以及應(yīng)具備的基本知識(shí)和基本技能的考核,考核的方式可以有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()使客戶經(jīng)理了解市場(chǎng)、客戶和社會(huì),鍛煉和提高溝通交往能力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在總行或分行內(nèi)設(shè)立若干個(gè)客戶經(jīng)理中心,實(shí)行統(tǒng)一管理。這是按()分類的客戶經(jīng)理組織模式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照商業(yè)銀行(),可以將授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品分為資金授信和非資金授信。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶申請(qǐng)或擬申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)時(shí),要結(jié)合債項(xiàng)對(duì)應(yīng)的()以及銀行要求的最低資本回報(bào)率,按照風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率法對(duì)債項(xiàng)進(jìn)行合理定價(jià)。

題型:多項(xiàng)選擇題

人們?cè)谌粘I钪械谝淮谓佑|某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用,這個(gè)現(xiàn)象被稱為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了()的管理層次。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理與客戶面談后,應(yīng)撰寫(xiě)()記錄面談內(nèi)容情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)銀行選擇固定資產(chǎn)貸款項(xiàng)目時(shí)需要考慮()

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)申請(qǐng)銀團(tuán)貸款需要具備的條件包括()

題型:多項(xiàng)選擇題