多項選擇題客戶經(jīng)理的考核認證包括業(yè)務(wù)績效以及應(yīng)具備的基本知識和基本技能的考核,考核的方式可以有()。
A.筆試
B.口試
C.案例設(shè)計
D.實戰(zhàn)演習(xí)
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1.多項選擇題商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為()級,級別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績、報酬等直接掛鉤。
A.三
B.四
C.五
D.六
2.多項選擇題客戶經(jīng)理必須掌握某些基本技能,才能增強自身的市場拓展能力,這些基本技能包括()。
A.調(diào)查分析技能
B.客戶關(guān)系維護技能
C.展業(yè)技能
D.投標技能
E.報告撰寫技能
3.多項選擇題客戶經(jīng)理要具備廣博的社會基礎(chǔ)知識,才能勝任本職工作,這些知識包括()。
A.文學(xué)
B.藝術(shù)
C.哲學(xué)
D.宗教
E.時尚
4.單項選擇題客戶部門負責(zé)信貸客戶的開發(fā)、授信報告的提出,信貸管理部門負責(zé)審查,這是()的體現(xiàn)。
A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系
5.單項選擇題客戶經(jīng)理兼做分支行行長,客戶經(jīng)理直屬分支行行長領(lǐng)導(dǎo),這是()的體現(xiàn)。
A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系
最新試題
客戶經(jīng)理的考核認證包括業(yè)務(wù)績效以及應(yīng)具備的基本知識和基本技能的考核,考核的方式可以有()。
題型:多項選擇題
()為客戶主動與商業(yè)銀行接觸,要求商業(yè)銀行授信服務(wù)。
題型:單項選擇題
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中,()是關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
“您一般選擇保本式投資還是高回報投資?”這一詢問句屬于()
題型:單項選擇題
按照商業(yè)銀行(),可以將授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品分為資金授信和非資金授信。
題型:單項選擇題
房地產(chǎn)開發(fā)類貸款項目需要具備的條件()
題型:多項選擇題
商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為()級,級別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績、報酬等直接掛鉤。
題型:多項選擇題
在商業(yè)銀行內(nèi)部,需要客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)的事項有()。
題型:多項選擇題
建立客戶經(jīng)理制以后,客戶由(),只要與客戶經(jīng)理取得聯(lián)系,就可通過客戶經(jīng)理向銀行申請所需要的所有服務(wù)。
題型:單項選擇題
客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)包括()。
題型:多項選擇題