判斷題書面掛失解掛時系統(tǒng)提示“SCS1034轉(zhuǎn)換本地密碼失敗”,其原因在于掛失卡片查詢密碼非6位。應(yīng)對措施:提請機(jī)房維護(hù)后臺清除客戶的查詢密碼,再進(jìn)行解掛操作。
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柜員辦理激活業(yè)務(wù)時,應(yīng)同步查詢()界面,對于前期已登記可疑的客戶,應(yīng)加強(qiáng)核實(shí)后審慎受理。
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柜面支持辦理以下哪項(xiàng)客戶評估業(yè)務(wù)?()
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什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()
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境內(nèi)人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)時,必須提供的資料有()。
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對于實(shí)物貴金屬的核查要求,以下說法正確的是:()
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以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()
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以下關(guān)于憑證查庫功能優(yōu)化上線的說法中,正確的是()。
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現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為:()
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系統(tǒng)將驗(yàn)鈔機(jī)識別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺與行內(nèi)假幣冠字號庫進(jìn)行實(shí)時匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。
題型:多項(xiàng)選擇題
柜面在辦理()業(yè)務(wù)時,除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時維護(hù)更新個人的客戶信息。
題型:多項(xiàng)選擇題