多項選擇題人員推銷的三要素是()。
A.想說
B.時機
C.敢說
D.會說
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1.多項選擇題關于推銷的說法,正確的是()。
A.推銷要能滿足顧客的欲望和需求
B.推銷不是一錘子買賣,是雙贏的交易
C.將商品成功銷售出去
D.利潤的最大化
2.多項選擇題加油站門店各營業(yè)員都應掌握的操作技能有()。
A.門店人員要充分了解整個店面的商品信息及陳列情況,能解答顧客詢問及引導購買
B.熟練掌握商品的推薦技巧
C.收款找零、開發(fā)票應熟練準確
D.熟練使用POS機系統(tǒng)
3.多項選擇題下列屬于便利店營業(yè)員恰當?shù)闹w行為的是()。
A.表情自然微笑。
B.顧客進店時,主動問候,問候聲音自然清晰。
C.站立姿態(tài)端莊自然,伸直脊背。
D.收款找零、交付商品時應使用雙手。
4.多項選擇題服務規(guī)范主要包括儀容儀表與()。
A.肢體行為
B.服務用語
C.服務態(tài)度
D.操作技能
5.多項選擇題加油站卸油防靜電接地電阻值不得大于10Ω的設備設施有()。
A.油罐
B.輸油管線
C.站房
D.罩棚
最新試題
商圈既是地理概念,也是經(jīng)營概念。作為地理概念,指一定距離內(nèi)顧客的積聚程度,即人流狀況,其完全取決于區(qū)域的選擇;作為經(jīng)營概念,即取決于()和()所煥發(fā)的內(nèi)聚力和輻射力大小作為劃分商圈的依據(jù)。
題型:多項選擇題
校驗,即對搜集到的資料和數(shù)字進行檢查、核對和矯正,以便去偽存真、防止偏差,對問題做出正確分析。校驗的內(nèi)容包括()
題型:多項選擇題
下列選項中,屬于便利店商品調(diào)包防范程序的是()。
題型:多項選擇題
零售商表現(xiàn)評估內(nèi)容包括()。
題型:多項選擇題
影響商圈規(guī)模和形狀的企業(yè)外部因素主要有()等。
題型:多項選擇題
商圈調(diào)研中油氣站經(jīng)營數(shù)據(jù)包括()
題型:多項選擇題
商業(yè)行業(yè)集中型商圈的輻射范圍較大,流動人口多,居民消費行為特點是()。
題型:單項選擇題
單品促銷一般可使用()方式。
題型:多項選擇題
促銷方式從促銷力度上選擇,可分為()。
題型:多項選擇題
整體促銷多采用()方式。
題型:多項選擇題