單項選擇題以下屬于態(tài)度構(gòu)成的認知成分的是()。

A.我很喜歡可口可樂
B.口渴了,我想去買瓶可樂
C.我覺得可樂比較甜
D.以上都不是


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1.單項選擇題關(guān)于消費者態(tài)度和行為的描述,正確的一項是()。

A.消費者的購買行為必然要受到態(tài)度的直接支配
B.消費者態(tài)度與購買行為之間的關(guān)系是因果關(guān)系
C.消費者態(tài)度通過影響消費者的購買意向,進而影響購買行為
D.消費者的態(tài)度和行為總是一致的

2.單項選擇題30.當(dāng)在百貨商店里與人談話時,大家就可能注意到自己的談話內(nèi)容而無視其他刺激,說明()

A.注意的選擇性
B.注意的集中性
C.注意的指向性
D.注意的不變性

5.單項選擇題妥善處理與顧客沖突的原則不包括()。

A.正確對待顧客批評
B.真誠向顧客道歉
C.提出解決問題的方法
D.顧客也有錯誤

最新試題

發(fā)現(xiàn)消費者問題有幾種方法,包括()

題型:多項選擇題

在購買服裝時,有的消費者喜歡到專賣店購買,有的喜歡到大型商場或大型百貨商店購買,有的喜歡在網(wǎng)上商店購買。企業(yè)研究消費者在哪購買商品屬于市場營銷組合中的?()

題型:單項選擇題

()指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭,他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn),通常是雙職工家庭,時間壓力比較大,他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。

題型:單項選擇題

如果一個消費者處于中等收入階層,且名義收入有所增加,但物價漲幅更為顯著,那么消費者可能會()。

題型:單項選擇題

說服過程離不開說服對象,即目標(biāo)靶。目標(biāo)靶的特征包括()。

題型:多項選擇題

測量消費者知識可以從哪些方面進行?()

題型:多項選擇題

著名的實驗“巴甫洛夫的狗”是()的研究基石。

題型:單項選擇題

消費者在選擇產(chǎn)品時,將各個品牌在不同屬性上的表現(xiàn)進行綜合考慮,最終選擇綜合表現(xiàn)最好的品牌,這屬于()。

題型:單項選擇題

下列屬于影響消費者對產(chǎn)品實際認知的因素是()。

題型:單項選擇題

()是指人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭,他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)。

題型:單項選擇題