單項(xiàng)選擇題關(guān)于消費(fèi)者態(tài)度和行為的描述,正確的一項(xiàng)是()。

A.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為必然要受到態(tài)度的直接支配
B.消費(fèi)者態(tài)度與購(gòu)買(mǎi)行為之間的關(guān)系是因果關(guān)系
C.消費(fèi)者態(tài)度通過(guò)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意向,進(jìn)而影響購(gòu)買(mǎi)行為
D.消費(fèi)者的態(tài)度和行為總是一致的


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1.單項(xiàng)選擇題30.當(dāng)在百貨商店里與人談話時(shí),大家就可能注意到自己的談話內(nèi)容而無(wú)視其他刺激,說(shuō)明()

A.注意的選擇性
B.注意的集中性
C.注意的指向性
D.注意的不變性

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)相關(guān)品類商品陳列方法,超市中,洗發(fā)水要和()放在一起

A.面條
B.水杯
C.鮮肉
D.護(hù)發(fā)素

4.單項(xiàng)選擇題妥善處理與顧客沖突的原則不包括()。

A.正確對(duì)待顧客批評(píng)
B.真誠(chéng)向顧客道歉
C.提出解決問(wèn)題的方法
D.顧客也有錯(cuò)誤

5.單項(xiàng)選擇題在照明燈光的色彩選擇上,通常情況下,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、走廊、休息室、高檔時(shí)尚用品商店分別選用的顏色是()。

A.暖色;冷色;白色;黑色
B.金色;藍(lán)色;黑色;白色
C.橙色;白色;黑色;紫色
D.暖色;冷色;棕色;金色

最新試題

消費(fèi)者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會(huì)發(fā)胖,這屬于動(dòng)機(jī)沖突中的哪種沖突?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

驅(qū)力理論認(rèn)為,消費(fèi)者為了()會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

題型:多項(xiàng)選擇題

購(gòu)買(mǎi)任務(wù)通常是指消費(fèi)者具體的購(gòu)買(mǎi)理由或目的。購(gòu)買(mǎi)禮品與購(gòu)買(mǎi)自用產(chǎn)品在很多方面存在著差異,包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí),有的消費(fèi)者喜歡到專賣(mài)店購(gòu)買(mǎi),有的喜歡到大型商場(chǎng)或大型百貨商店購(gòu)買(mǎi),有的喜歡在網(wǎng)上商店購(gòu)買(mǎi)。企業(yè)研究消費(fèi)者在哪購(gòu)買(mǎi)商品屬于市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

消費(fèi)者選擇哪個(gè)品牌與他運(yùn)用什么樣的選擇規(guī)則或決策規(guī)則有很大關(guān)系,選擇規(guī)則包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

個(gè)性與決策中不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),將各個(gè)品牌在不同屬性上的表現(xiàn)進(jìn)行綜合考慮,最終選擇綜合表現(xiàn)最好的品牌,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

消費(fèi)者行為研究作為一個(gè)獨(dú)立的研究領(lǐng)域,從其他學(xué)科中分離出來(lái)并受到廣泛重視的最直接原因是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者問(wèn)題有幾種方法,包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)榮格的個(gè)性類型說(shuō),一位消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí),不考慮價(jià)格和實(shí)用性,只因?yàn)橄矚g它的顏色和款式就決定購(gòu)買(mǎi),這位消費(fèi)者最可能是()的個(gè)性類型。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題