簡述綜合柜員制的優(yōu)缺點。

簡述信用卡的分類及基本特點。

現(xiàn)行銀行支付結(jié)算的種類有哪些？

“100-1=0”的含義是什么？

閉路監(jiān)控的三個作用是什么？

簡述前臺柜員崗位的主要職責。

請舉出銀行的信用卡。

銀行卡風險的主要類型是什么？

如何正確理解“優(yōu)質(zhì)客戶”，以及“差別服務(wù)”的內(nèi)涵？

請各舉例代收、代付與代理發(fā)行的業(yè)務(wù)。