某人自言自語自問自答，這屬于自我溝通，也屬于人際溝通。

觸摸應用于輔助療法時，主要作用是（）。

病人對護士說：“我以前得過肺結核”。請問：這屬于哪一個層次的溝通（）。

患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護士們關系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護士長抱怨。從此，患者拒絕張護士為其護理。護患關系發(fā)生沖突的主要原因是（）。

護士對病人說：“今天的天氣真好！”請問：這屬于哪一個層次的溝通（）。

一位護士正在為一位即將出院的術后患者進行出院前的健康指導，此時護患關系處于（）。

患者劉某，女，65歲，因COPD入院，病情較重，現(xiàn)臥床休息，神志清醒，為該患者進行護理時應采取的模式是（）。

護患關系是相互作用的關系，病人具有建立良好護患關系的主導作用。

人際溝通過程是交往雙方言語的交談，因此，雙方關系的建立在溝通過程中并不重要。

患者男性，69歲，農民，文化水平極低，腎癌術后，護士在探視時間與其進行交談，交流過程中，護士手機來電，護士立刻將手機關閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去，不得不終止。導致此次交談失敗的個人生理因素是患者（）。