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每日一練
章節(jié)練習(xí)
建設(shè)工程項(xiàng)目管理(一建)1Z201000建設(shè)工程項(xiàng)目的組織與管理填空題每日一練(2020.06.07)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
()和()按照工程規(guī)范的要求進(jìn)行。
參考答案:
工程開通;維護(hù)要嚴(yán)格
2.填空題
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)行為規(guī)范核心要素包括()、誠信、()、責(zé)任感、()、拼搏、客戶滿意。
參考答案:
激情;規(guī)范;團(tuán)隊(duì)合作
3.填空題
割接、重大數(shù)據(jù)修改或者升級(jí)操作前應(yīng)制定詳細(xì)的操作技術(shù)方案和準(zhǔn)備()。
參考答案:
安全倒回措施
4.填空題
回訪發(fā)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品問題未解決,屬于一個(gè)()。
參考答案:
服務(wù)問題
5.填空題
客戶問題受理后,首次響應(yīng)()的人員(在線工程師、代表處/辦事處現(xiàn)場(chǎng)工程師)是()的定級(jí)人員。若不具備問題嚴(yán)重度分析能力,則應(yīng)咨詢()專家。
參考答案:
客戶;問題嚴(yán)重度;產(chǎn)品子中心