銷售管理銷售管理綜合練習(xí)單項選擇題每日一練(2020.04.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1 美國有一種叫800的付費方式，是由客戶付費屬于直銷策略中的：（）。

2 在沖突發(fā)生的第二階段一認(rèn)知和個性化時期，對認(rèn)知有很大作用的是（）

3 銷售經(jīng)理在隨銷售人員拜訪時（）。

4 客戶的購買行為是一個在消費中尋求尊重的過程，而員工在經(jīng)營中的參與程度和積極性，很大程度上影響著客戶滿意度。因此，內(nèi)部客戶（）的提高將有助于外部客戶滿意度的提升。

5 對于在銷售服務(wù)中重復(fù)出現(xiàn)的常規(guī)問題，應(yīng)該如何處理（）