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管理學(xué)管理學(xué)思想問答題每日一練(2020.03.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題闡述組織內(nèi)部溝通的形式以及特點？

參考答案：組織內(nèi)部溝通的形式有三種：縱向溝通、橫向溝通和非正式溝通。
縱向溝通的特點：組織中的縱向溝通是指沿著命令鏈進(jìn)行...

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2.問答題簡答凱利等人的歸因理論的理論內(nèi)涵，以及對管理的啟示。

參考答案：1、美國心理學(xué)家凱利等人的歸因理論研究兩個方面問題：
一是把行為歸結(jié)為外部原因，還是內(nèi)部原因
二是人...

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3.問答題簡述定義效率和效果。

參考答案：①效率是指以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出。通常指的是“正確地做事”，即不浪費資源。

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4.問答題為使控制工作做得更加切實有效，管理控制中一般需要注意哪些問題？

參考答案：找出偏差產(chǎn)生的主要原因；確定矯正措施實施的對象；選擇適當(dāng)?shù)某C正措施；遵循有效控制的原則，即控制應(yīng)該同計劃與組織相適應(yīng)；控...

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5.問答題管理溝通的過程模型及基本要素。

參考答案：管理溝通的過程是發(fā)送者將信息通過選定的渠道傳遞給接受者的過程。
模型包括8個要素：發(fā)送者、編碼、通道、解碼、接...

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