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每日一練
章節(jié)練習
三級客戶服務管理師單項選擇題每日一練(2019.07.24)
來源：考試資料網
1
下列（）不是服務人員的服務輸出的關鍵點。
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2
勞動者提前（）日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。
點擊查看答案&解析
3
下面對于需求理解有誤的是（）。
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4
以下有關現場管理的描述錯誤的是（）。
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5
以下（）軟件適合畫流程圖。
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