就是指員工在工作過程中所表現(xiàn)出來的與組織目標相關(guān)的并且能夠被評價的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度。
績效管理即企業(yè)對績效系統(tǒng)的管理過程和方法的總和。
明確了員工的工作要求，也就是說對于績效內(nèi)容界定的事情，員工應當怎樣做或者做到什么樣的程度。
