銀行大堂經(jīng)理考試銀行大堂經(jīng)理考試綜合練習(xí)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.05.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1 辦理提前兌取憑證式國債，持有人（）提前兌取。

2 普通股股東按其所持有股份比例享有的基本權(quán)利不包括（）。

3 開放式柜臺(tái)柜員的客戶跟進(jìn)制度要求對(duì)于成長型客戶，在初次填寫《客戶信息表》后應(yīng)注意跟進(jìn)，聯(lián)系不少于（）次，完善客戶信息，了解客戶需求。

4 理財(cái)工作中良好的客戶關(guān)系建設(shè)的基礎(chǔ)是（）。

5 （）是指大堂經(jīng)理在客戶進(jìn)入營業(yè)廳時(shí)通過詢問客戶需求，根據(jù)具體情況對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)的服務(wù)流程。