^{<legend id="cwmea"></legend>}<optgroup id="cwmea"><progress id="cwmea"></progress></optgroup>

網(wǎng)站首頁(yè) 考試題庫(kù) 熱門(mén)試題智能家居網(wǎng)課試題

銀行考試

題庫(kù)首頁(yè) 每日一練章節(jié)練習(xí)

銀行大堂經(jīng)理考試銀行大堂經(jīng)理考試綜合練習(xí)填空題每日一練(2019.05.06)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.填空題辦理個(gè)人貸款提供的基本資料包括，借款人和（）的有效身份證件。

參考答案：配偶

2.填空題在電子銀行服務(wù)區(qū)及貴賓服務(wù)區(qū)為客戶提供（）、（）等服務(wù)設(shè)施，相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示及客戶私密保護(hù)措施到位。

參考答案：網(wǎng)上銀行；手機(jī)銀行

3.填空題聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生期間，各機(jī)構(gòu)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理前頭部門(mén)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（），及時(shí)與相關(guān)部門(mén)保持溝通，做好對(duì)外發(fā)布事件相關(guān)信息的工作，盡量減少輿論對(duì)銀行的負(fù)面報(bào)道。

參考答案：輿情信息

4.填空題對(duì)重大服務(wù)投訴事件，要本著公正誠(chéng)信的原則進(jìn)行（），不護(hù)短、不遮丑，實(shí)事求是地公開(kāi)投訴處理。

參考答案：核實(shí)調(diào)查

5.填空題電子銀行消費(fèi)者所填寫(xiě)的申請(qǐng)表和所提供的資料必須（）、（）、（）。

參考答案：真實(shí)；準(zhǔn)確；完整