溝通具有交流信息、傳播情感和調(diào)節(jié)行為三大功能，是建立良好醫(yī)患關(guān)系的重要手段。
病人角色消退是指病人進(jìn)入病人角色后，由于某種原因?qū)е虏∪诉^早地退出病人角色回到社會(huì)常態(tài)角色。
遵醫(yī)行為是指求醫(yī)行為開始以后，病人行為與醫(yī)囑符合一致的程度。
