物業(yè)管理師物業(yè)管理檔案管理單項選擇題每日一練(2019.01.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1 以下不屬于物業(yè)服務(wù)記錄檔案的收集范圍是（）。

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2 下列檔案損壞屬于自然因素的是（）。

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3 日常物業(yè)管理期檔案的具體移交規(guī)定，可由企業(yè)根據(jù)自身情況來決定，除一些跨年執(zhí)行處理的文件或某些特殊載體的文件時間可延長外，一般不超過（）時間。

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4 投訴信息轉(zhuǎn)給被投訴企業(yè)后，被投訴企業(yè)應(yīng)在（）日內(nèi)將處理意見反饋給信息檔案管理部門。

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5 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)支持和系統(tǒng)運行與維護(hù)管理工作，并為各級物業(yè)管理行政主管部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部統(tǒng)一開發(fā)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)專用軟件的是（）。

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