單項(xiàng)選擇題日常物業(yè)管理期檔案的具體移交規(guī)定,可由企業(yè)根據(jù)自身情況來(lái)決定,除一些跨年執(zhí)行處理的文件或某些特殊載體的文件時(shí)間可延長(zhǎng)外,一般不超過(guò)()時(shí)間。

A.六個(gè)月
B.一年
C.一年半
D.二年


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1.單項(xiàng)選擇題日常物業(yè)管理期檔案主要包括物業(yè)運(yùn)行記錄檔案、物業(yè)維修記錄檔案等。下列不屬于物業(yè)服務(wù)記錄檔案的收集范圍的是()。

A.小區(qū)安全巡視記錄
B.會(huì)所服務(wù)記錄
C.建筑物維修維護(hù)記錄檔案
D.社區(qū)活動(dòng)記錄和服務(wù)與投訴管理記錄

2.單項(xiàng)選擇題物業(yè)入住期物業(yè)管理的檔案資料收集來(lái)源于()。

A.施工單位
B.建設(shè)單位
C.監(jiān)理單位
D.業(yè)主或物業(yè)使用人

3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于物業(yè)服務(wù)記錄檔案的收集范圍是()。

A.會(huì)所服務(wù)記錄
B.服務(wù)與投訴管理記錄
C.設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)記錄
D.小區(qū)增值服務(wù)記錄

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)期物業(yè)管理檔案收集的特點(diǎn)敘述不正確的是()。

A.收集期間較集中
B.檔案收集涉及面廣
C.檔案收集的技術(shù)要求高
D.收集期間較分散

5.單項(xiàng)選擇題物業(yè)承接查驗(yàn)期整理的檔案是()檔案,這類(lèi)檔案比較重要,一般須長(zhǎng)期存放。

A.物業(yè)重點(diǎn)資料
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息資料
C.物業(yè)基礎(chǔ)資料
D.客戶資料