某軟件開發(fā)項目合同規(guī)定，需求分析要經(jīng)過客戶確認后方可進行軟件設計。但建設單位以客戶代表出國、其他人員不知情為由拒絕簽字，造成進度延期。軟件開發(fā)單位進行索賠一般按（）順序較妥當。 ①由該項目的監(jiān)理方進行調(diào)解 ②由經(jīng)濟合同仲裁委員會仲裁 ③由有關政府主管機構(gòu)仲裁
