中級(jí)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)民航運(yùn)輸質(zhì)量管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.08)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 質(zhì)量是產(chǎn)品、體系或過(guò)程的一組固有特性滿(mǎn)足()要求的能力。

2 在質(zhì)量文化的建設(shè)中，()常常是質(zhì)量文化的創(chuàng)造者。

3 對(duì)產(chǎn)品策劃而言，其結(jié)果是要產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求、產(chǎn)品特性和衡量標(biāo)準(zhǔn);而服務(wù)策劃的結(jié)果是要產(chǎn)生()。

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4 建立不斷改善的質(zhì)量循環(huán)有不同的階段，其中的一個(gè)階段是要解決制定目標(biāo)和怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的問(wèn)題，這屬于()。

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5 找出產(chǎn)生問(wèn)題的主要原因，往往是解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在，而產(chǎn)生問(wèn)題的原因一般會(huì)有許多個(gè)，為將這些大大小小的原因全面地找出來(lái)，并將各種原因之間的關(guān)系準(zhǔn)確地表示出來(lái)，需要借助于()。

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