集團(tuán)客戶維護(hù)考試章節(jié)練習(xí)(2019.09.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1 IPPBX中console工具軟件中設(shè)置軟參的命令是（）。

2.判斷題GPRS發(fā)生故障，如果撥測能夠Ping通客戶端專線IP地址，基本可排除我方網(wǎng)絡(luò)與專線問題，將排查重點(diǎn)放在客戶端服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)上。

3 檢查客戶端設(shè)備，在專線接入路由器、交換機(jī)的對(duì)應(yīng)端口上檢查端口狀態(tài)，確認(rèn)（），是否存在錯(cuò)誤包、丟包，查看日志是否存在異常，對(duì)客戶端路由器比對(duì)雙工、封裝方式，檢查IP地址等數(shù)據(jù)是否修改過。

4 EIA-232標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的功能與規(guī)程特性和下面哪種建議一致？（）

5 綜合客戶端故障分析，下面不是涉及光電轉(zhuǎn)換器設(shè)備的故障原因（）.

6 語音專線中，常常遇到“中繼”概念，以下解釋正確的是（）.

7.判斷題布放上聯(lián)尾纖時(shí)，應(yīng)盡量減少拐彎處，綁扎應(yīng)松緊適度，不得過緊。

8.判斷題客戶使用移動(dòng)專線承載GPRS業(yè)務(wù)時(shí)，需要檢查傳輸鏈路的狀態(tài)以及核心網(wǎng)設(shè)備端口的情況；必要時(shí)需要配合傳輸專業(yè)和核心網(wǎng)專業(yè)處理人員共同定位故障。

9 單模光纖的帶寬比多模光纖（）得多。

10.判斷題GRE隧道的二層封裝技術(shù)是當(dāng)前IP網(wǎng)絡(luò)使用的數(shù)據(jù)包過濾策略，也是當(dāng)今最為成熟和廣泛應(yīng)用的安全技術(shù)。