郵政業(yè)務(wù)營銷員郵政業(yè)務(wù)營銷員中級章節(jié)練習(xí)(2019.05.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題達(dá)成交易的基本要素：顧客必須具備外在的購買需求，顧客必須信賴營銷員，顧客具有一定的購買能力，營銷員要利用良好的時(shí)機(jī)，推銷一方有適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品與服務(wù)。

2.填空題郵政用戶消費(fèi)需求就是消費(fèi)者消費(fèi)郵政產(chǎn)品的具有（）的渴求和欲望。

參考答案：貨幣支付能力

3 以下關(guān)于PowerPoint動畫設(shè)置操作描述正確的有（）。

4.判斷題少數(shù)民族地區(qū)的專用郵袋，可一面印漢字，另一面印當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族文字。

5 郵路按運(yùn)輸工具分為（）。

6 以下不屬于國際中速快件業(yè)務(wù)的是（）。

7 下列選項(xiàng)中關(guān)于報(bào)紙廣告特點(diǎn)表述正確的是（）。

8 以下屬于郵政儲蓄個人理財(cái)業(yè)務(wù)開辦項(xiàng)目的有（）。

9.判斷題金融行業(yè)客戶受外部環(huán)境影響非常大。

10.填空題營銷員要充分利用消費(fèi)者的習(xí)慣心理，針對老客戶要精心地提供服務(wù)，以維護(hù)他使用（）的消費(fèi)習(xí)慣。

參考答案：郵政業(yè)務(wù)