中級(jí)壽險(xiǎn)管理師人身保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德章節(jié)練習(xí)(2019.05.07)

保險(xiǎn)業(yè)的道德風(fēng)險(xiǎn)存在于（）等保險(xiǎn)活動(dòng)參與者中。
①保險(xiǎn)人；
②被保險(xiǎn)人；
③保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)；
④保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)。

以下關(guān)于和諧社會(huì)的陳述，正確的是（）。
①和諧社會(huì)是公平正義的社會(huì)；
②和諧社會(huì)是明禮誠(chéng)信的社會(huì)；
③和諧社會(huì)是團(tuán)結(jié)友善的社會(huì)；
④和諧社會(huì)是寬容仁愛(ài)的社會(huì)。

關(guān)于人身保險(xiǎn)職業(yè)道德評(píng)價(jià)的方式，正確的是（）。
①傳統(tǒng)習(xí)俗
②社會(huì)輿論
③法律規(guī)范   
④內(nèi)心信念

道德是調(diào)整人與人、人與社會(huì)和人與自然相互關(guān)系的原則和規(guī)范的總和。因此，道德是（）。
①一個(gè)多要素、多層次、多結(jié)構(gòu)的復(fù)雜而豐富的系統(tǒng)；
②人們?cè)谏鐣?huì)生活中形成的是非、好壞、善惡、美丑、榮辱等觀(guān)念；
③社會(huì)衡量一個(gè)人行為對(duì)錯(cuò)、好壞、善惡、美丑、榮辱的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)；
④一種理想信念、思想境界、精神支柱、內(nèi)在力量。

導(dǎo)致保險(xiǎn)誠(chéng)信缺失的主要原因有（）。
①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱；
②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后；
③保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理體制陳舊落后；
④保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制不完善。  

從倫理學(xué)的角度看，社會(huì)主義和諧社會(huì)的含義包括（）。
①公平正義是社會(huì)主義和諧社會(huì)的首要價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)；
②寬容友愛(ài)是社會(huì)主義和諧社會(huì)的人際關(guān)系要求；
③共建共享是社會(huì)主義和諧社會(huì)的最高倫理準(zhǔn)則，體現(xiàn)了建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的實(shí)踐過(guò)程和最終結(jié)果的統(tǒng)一；
④明禮誠(chéng)信是社會(huì)主義和諧社會(huì)的利益關(guān)系要求。    

保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的良好禮儀通常包括（）。
①恭敬的態(tài)度；
②整潔的儀表；
③非常專(zhuān)業(yè)的言辭；
④得體的舉止。