秘書基礎(chǔ)知識溝通基礎(chǔ)章節(jié)練習(xí)(2019.05.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題為了實現(xiàn)國家、集體利益，可以忽視職工的個人利益。

2 作為與會者，如自己的意見遭到了其他人的批評，應(yīng)采取的回應(yīng)發(fā)言是（）。

3.判斷題要把競爭對手看作是合作者。

4.判斷題所謂及時原則，就是在第一時間內(nèi)進(jìn)行溝通。

5.判斷題噪聲是對溝通的干預(yù)，因而不是溝通的主要因素。

6 秘書要讓自己的溝通成效事半功倍就應(yīng)該（）。

7 網(wǎng)絡(luò)溝通使組織與企業(yè)接收的信息劇增，但伴隨而來的問題是（）。

8.判斷題人際沖突一旦表面化、公開化、惡化，就要認(rèn)真研究對策，尋找妥善解決問題的途徑，團(tuán)體員工之間沖突的解決由第三者介入幫助協(xié)調(diào)就一定能得到解決。

9.判斷題出謀劃策是上級的事，員工只要聽從指揮就行了。