物業(yè)管理師考試章節(jié)練習(xí)(2019.04.11)

來源：考試資料網(wǎng)

1 以下關(guān)于復(fù)利計算公式中系數(shù)的表述中，錯誤的是()。

2.填空題室內(nèi)部分維修責(zé)任界限的劃分是：（）內(nèi)，水、電表閘、閥以內(nèi)。

參考答案：業(yè)主大門

3.問答題簡述垃圾清理、收集主要注意的問題？

參考答案：存放容器要按垃圾種類和性質(zhì)配備；存放容器要按垃圾的產(chǎn)生量放臵在各個場所；
存放容器要易存放、易傾倒、易搬運、易...

4 在薪酬制度中引入（），使得薪酬成為一種激勵與鞭策并用的措施。

5 關(guān)于客戶滿意，以下說法不正確的是（）。

6 物業(yè)管理人員不但要掌握原有的業(yè)務(wù)知識，還必須了解和掌握建筑業(yè)和物業(yè)管理中的（）。

7 房屋設(shè)備及其管理主要有（）幾個明顯的特點。

8.問答題什么是包干制和酬金制。

參考答案：包干制，是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。酬金制，...

9 各類環(huán)境小品的功能有（）。

10.問答題常用空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)的形式？有何特點？適應(yīng)場所？

參考答案：①一次回風(fēng)系統(tǒng)。它屬于典型的集中式空調(diào)系統(tǒng)，也屬于典型的全空氣系統(tǒng)。特點：可嚴格地控制室內(nèi)溫度和相對濕度；可以進行理想的...